Khi hết thời gian bảo hành hai bên sẽ ký kết hợp đồng bảo trì, bảo dưỡng, sửa chữa thang máy cho thời gian tiếp theo.
I. Các công đoạn tiến hành
1.  Sẵn sàng đội ngũ kỹ thuật, thiết bị dụng cụ cho khâu sửa chữa, bảo dưỡng ,bảo trì thang máy
2.  Xác định đúng nguyên nhân, đưa ra phương án khắc phục, giải pháp tối ưu.
3.  Tiến hành các thao tác nghiệp vụ:
- Hiệu chỉnh toàn bộ hệ thống.
- Chạy thử, kiểm tra các thông số kỹ thuật.
- Tiến hành nghiệm thu bàn giao.
4.  Tổ chức đội ngũ bảo trì sửa chữa sẵn sàng đảm bảo công việc 24/24 giờ nhằm phục vụ khẩn cấp theo yêu cầu của khách hàng, thường xuyên liên lạc với bộ phận kỹ thuật để hỗ trợ giải quyết.
5. Tổ chức tập huấn cho cán bộ công nhân viên, kết hợp với chuyên gia trong và ngoàinước tuân thủ các quy định kỹ thuật, vận hành của các hãng thang máy.
6. Chấp hành nghiêm chỉnh quy định an toàn kỹ thuật phù hợp với quy định tiêu chuẩn Việt Nam 5744 - 1993, 6395 - 1998 Vụ Thanh tra Nhà nước đã ban hành.
7. Hướng dẫn sử dụng thao tác, phổ biến nội quy sử dụng thang máy nhằm đảm bảo an toàn cho khách hàng và tuổi thọ của thang máy.

II. Các công việc cụ thể
Mỗi tháng 1 lần cử cán bộ kỹ thuật đến công trình.
1. Làm sạch toàn bộ ray dẫn bằng hóa chất, nếu thiếu đề nghị bổ sung dầu.
2. Kiểm tra hệ thống dẫn động: động cơ điện, hộp giảm tốc, bổ sung dầu.
3. Kiểm tra hiệu chỉnh hoặc thay thế các thiết bị an toàn: cáp treo tải, phanh hãm, phanh dừng khẩn cấp, khoá liên động, công tắc cực hạn...
4. Xem xét, siết chặt các bu lông, đai ốc, căn chỉnh các guốc dẫn hướng. 
5. Kiểm tra sự làm việc của các cửa tầng, cửa cabin, điều chỉnh thay thế khi cần thiết.
6. Kiểm tra toàn bộ hệ thống đảm bảo thang máy hoạt động bìnhthường an toàn.
7. Khi thang máy có sự cố đột xuất:
- Trong giờ làm việc ( Từ 7h đến 17h) khi nhận được thông báo, chậm nhất sau 1h, Công ty sẽ cử Đội sửa chữa tới khắc phục.
- Tổ chức đội sửa chữa thường trực 24/24h.
8. Các thang máy hoạt động đều có: Hồ sơ lý lịch, Nhật ký kỹ thuật theo dõi chi tiết liên tục, thường xuyên báo cáo tổng hợp cho Công ty. Mọi chi tiết phụ tùng khi cần thiết thay thế đềuđược tính theo giá gốc của Hãng, không độc quyền.

Để thực hiện tốt công tác bảo trì thang máy cho quý khách, chúng tôi đã nghiên cứu kỹ càng về công tác kiểm tra bảo trì từng tháng trong 01 năm hoạt động, sao cho hợp lý và hiệu quả nhất.
Công tác kiểm tra thiết bị của thang máy hàng tháng như sau:
Tháng 1: 
Vệ sinh phòng máy, các thiết bị trong phòng máy, kiểm tra bề ngoài của thắng điện từ, các trạng thái khi thang vận hành, đèn báo các loại, các nút nhấn, đèn cấp cứu, tình trạng của đầu car, hộp bảo vệ chuyển đổi tốc độ, doorlock, hộp bảo vệ cửa thoát hiểm, tình trạng hố thang và các biển báo.
* Tủ điều khiển
* Hộp đấu dây cầu chì.
Tháng 2:
Vệ sinh phòng máy, các thiết bị trong phòng máy, kiểm tra bề ngoài của thắng điện từ, các trạng thái khi thang vận hành, đèn báo các loại, các nút nhấn, đèn cấp cứu, tình trạng của đầu car, hộp bảo vệ chuyển đổi tốc độ, doorlock, hộp bảo vệ cửa thoát hiểm, tình trạng hố thang và các biển báo.
* Thắng điện từ.
* Máy kéo
* Động cơ
* Governor
Tháng 3:
Vệ sinh phòng máy, các thiết bị trong phòng máy, kiểm tra bề ngoài của thắng điện từ, các trạng thái khi thang vận hành, đèn báo các loại, các nút nhấn, đèn cấp cứu, tình trạng của đầu car, hộp bảo vệ chuyển đổi tốc độ, doorlock, hộp bảo vệ cửa thoát hiểm, tình trạng hố thang và các biển báo.
Tháng 4:
Vệ sinh phòng máy, các thiết bị trong phòng máy, kiểm tra bề ngoài của thắng điện từ, các trạng thái khi thang vận hành, đèn báo các loại, các nút nhấn, đèn cấp cứu, tình trạng của đầu car, hộp bảo vệ chuyển đổi tốc độ, doorlock, hộp bảo vệ cửa thoát hiểm, tình trạng hố thang và các biển báo.
* Máy kéo
* Bộ đếm xung, phát tốc
* Bộ truyền cửa
Tháng 5:
Vệ sinh phòng máy, các thiết bị trong phòng máy, kiểm tra bề ngoài của thắng điệntừ, các trạng thái khi thang vận hành, đèn báo các loại, các nút nhấn, đèn cấp cứu, tình trạng của đầu car, hộp bảo vệ chuyển đổi tốc độ, doorlock, hộp bảo vệ cửa thoát hiểm, tình trạng hố thang và các biển báo.
* Các phần liên quan đến cửa.
* Động cơ cửa.
* Hộp đầu phòng thang.
* Quạt thông gió phòng thang.
* Sự hoạt động của cửa.
Tháng 6:
Vệ sinh phòng máy, các thiết bị trong phòng máy, kiểm tra bề ngoài của thắng điện từ, các trạng thái khi thang vận hành, đèn báo các loại, các nút nhấn, đèn cấp cứu, tình trạng của đầu car, hộp bảo vệ chuyển đổi tốc độ, doorlock, hộp bảo vệ cửa thoát hiểm, tình trạng hố thang và các biển báo.
* Hộp móng ngựa
* Ống và đầu nối
* Hệ thống dây cordon
* Đối trọng
* Rail

Tháng 7:
Vệ sinh phòng máy, các thiết bị trong phòng máy, kiểm tra bề ngoài của thắng điện từ, các trạng thái khi thang vận hành, đèn báo các loại, các nút nhấn, đèn cấp cứu, tình trạng của đầu car, hộp bảo vệ chuyển đổi tốc độ, doorlock, hộp bảo vệ cửa thoát hiểm, tình trạng hố thang và các biển báo, tủ điều khiển.

Tháng 8:
Vệ sinh phòng máy, các thiết bị trong phòng máy, kiểm tra bề ngoài của thắng điện từ, các trạng thái khi thang vận hành, đèn báo các loại, các nút nhấn, đèn cấp cứu, tình trạng của đầu car, hộp bảo vệ chuyển đổi tốc độ, doorlock, hộp bảo vệ cửa thoát hiểm, tình trạng hố thang và các biển báo.

Tháng 9:
Vệ sinh phòng máy, các thiết bị trong phòng máy, kiểm tra bề ngoài của thắng điện từ, các trạng thái khi thang vận hành, đèn báo các loại, các nút nhấn, đèn cấp cứu, tình trạng của đầu car, hộp bảo vệ chuyển đổi tốc độ, doorlock, hộp bảo vệ cửa thoát hiểm, tình trạng hố thang và các biển báo.
Yếm cửa (car và ngoài tầng)
Tháng 10:
Vệ sinh phòng máy, các thiết bị trong phòng máy, kiểm tra bề ngoài của thắng điện tử, các trạng thái khi thang vận hành, đèn báo các loại, các nút nhấn, đèn cấp cứu, tình trạng của đầu car, hộp bảo vệ chuyển đổi tốc độ, doorlock, hộp bảo vệ cửa thoát hiểm, tình trạng hố thang và các biển báo.
* Bộ đếm xung, phát tốc
* Cáp các loại
* Máy kéo
Tháng 11:
Vệ sinh phòng máy, các thiết bị trong phòng máy, kiểm tra bề ngoài của thắng điện từ, các trạng thái khi thang vận hành, đèn báo các loại, các nút nhấn, đèn cấp cứu, tình trạng của đầu car, hộp bảo vệ chuyển đổi tốc độ, doorlock, hộp bảo vệ cửa thoát hiểm, tình trạng hố thang và các biển báo.
* Các phần liên quan đến cửa
* Hộp bảo vệ đổi tốc độ
* Sự hoạt động của cửa
Tháng 12:
Vệ sinh phòng máy, các thiết bị trong phòng máy, kiểm tra bề ngoài của thắng điện từ, các trạng thái khi thang vận hành, đèn báo các loại, các nút nhấn, đèn cấp cứu, tình trạng của đầu car, hộp bảo vệ chuyển đổi tốc độ, doorlock, hộp bảo vệ cửa thoát hiểm, tình trạng hố thang và các biển báo.
* Các thiết bị trong phòng thang
* Các thiết bị trong hố
* Các đường an toàn